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Pessoas / Pesquisadores Perfil de pesquisador

Cristiane Soares Ramos

Professora Adjunta da Universidade de Brasília (UnB), atua no curso de Engenharia de Software em temas como qualidade de software, governo digital e educação em engenharia de software.

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Aprendizagem Ativa Educação Gamificação Análise da Aprendizagem Qualidade de Software Verificação, Validação e Testes Projeto A3M Framework Preditivo Inovação Digital & Gamificação Projeto OctaAnalysis
Foto do perfil: Cristiane Soares Ramos
Temas de atuação

10 tema(s) mapeado(s) no perfil.

Resumo

Projetos, orientações e produção acadêmica reunidos em um fluxo único de leitura.

Leitura rápida

Atuação em destaque

Frentes de pesquisaAprendizagem Ativa, Educação, Gamificação, Análise da Aprendizagem
Produtos vinculadosGamificação Jornada Galáctica, OctaAnalysis, SAGA
Projetos ativosA3M: Inovação educacional com metodologias ativas, Framework preditivo de engajamento e desempenho discente em ambientes de aprendizagem gamificados, Inovação digital e gamificação para o ensino, divulgação e engenharia de software
Orientações5 Orientações ativas · 43 Orientações anteriores
Produção recente15 Publicações

Perfil acadêmico e profissional

  • Posição Atual: Professora Adjunta da Universidade de Brasília (UnB), atuando no curso de graduação em Engenharia de Software desde 2010.
  • Áreas de Atuação: Engenharia de Software, qualidade de software, governo digital, educação em engenharia de software, aprendizagem ativa e gamificação.
  • Atuação Institucional: Membro do grupo de pesquisa CNPq UnB em Engenharia de Software, Governança em TIC e Governança Digital, e colaboradora do Centro de Estudos, Desenvolvimento e Inovação em Software.

Atividades profissionais e de ensino

  • Professora na UnB/FCTE desde 2010, com atuação em ensino, pesquisa e extensão no curso de Engenharia de Software.
  • Ministrou disciplinas como Introdução à Ciência da Computação, Introdução às Engenharias, Medição e Análise, Qualidade de Software, Tópicos Especiais em Engenharia de Software, Verificação e Validação de Software e Requisitos de Software.
  • Desenvolve pesquisas em qualidade de software, governo digital, educação em engenharia de software e gamificação, com atuação no CEDIS e em iniciativas institucionais como o Programa Aprendizagem para o Terceiro Milênio.
  • Experiência anterior em melhoria de processos e qualidade de software na Politec e na LinkNet, além de docência em pós-graduação na UCB, no IESB e no UniCESP.

Contribuições e prêmios

  • Prêmio de Melhor Artigo no ICCSA pelo trabalho “A process to identify player’s motivational profiles for designing a gamification project” (2024).
  • Organização do I Encontro de Pós-graduação na FCTE/UnB (2025).
  • Paraninfa da turma de formandos do curso de Engenharia de Software da UnB (2021/1).
  • Avaliadora MPS.Br - SOFTEX (2007).
  • Implementadora MPS.Br - SOFTEX (2006).
  • Melhor dissertação de mestrado na área de qualidade de software no ano de 2004, reconhecida em 2005.

Áreas de pesquisa

Gamificação
Gamificação

A gamificação é um processo que utiliza elementos, técnicas e mecânicas de design de jogos em contextos não relacionados a jogos, com o objetivo de aumentar a motivação, a participação e o …

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Metodologias de aprendizagem ativa
Metodologias de aprendizagem ativa

As metodologias ativas no ensino superior têm ganhado crescente relevância no cenário educacional contemporâneo, em grande parte devido aos avanços na ciência da aprendizagem. Essas …

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Qualidade de Software
Qualidade de Software

Um dos pilares fundamentais na engenharia de software, reflete diretamente na satisfação do usuário, na eficiência operacional e na sustentabilidade de sistemas computacionais.

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Verificação, Validação e Testes
Verificação, Validação e Testes

A área de Verificação, Validação e Testes é uma disciplina crítica na engenharia de software, focada em garantir que os produtos de software atendam aos seus requisitos especificados e …

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Projetos anteriores 1

Experiência em orientação

Produtos 3

  1. Gamificação Jornada Galáctica

    Jornada Galáctica, uma gamificação para o portal Canal Ciência.

  2. OctaAnalysis

    Plataforma digital do CEDIS/UnB para apoiar o desenho, a gestão e a análise de experiências educacionais e colaborativas gamificadas com acompanhamento analítico integrado.

  3. SAGA

    O Sistema de Acompanhamento e Apoio à Gestão Acadêmica - SAGA é uma ferramenta desenvolvida para auxiliar gestores acadêmicos no monitoramento de indicadores de cursos de graduação.

Projetos atuais 4

Projeto OctaAnalysis

2025

Projeto OctaAnalysis

Projeto em andamento no CEDIS voltado à pesquisa, ao desenho, à validação e à evolução contínua de métodos e infraestruturas para gamificação e learning analytics, tendo o OctaAnalysis como produto resultante.

Ver projeto

Orientações atuais 5

Voluntário CEDIS

Orientações anteriores 43

Especialização

  1. Antônio Henrique Braz Filho

    Proposta de melhoria de um produto de software apoiada na avaliação de características de qualidade

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2010

  2. Diogo Alves Miranda

    Proposta de melhoria de um processo de manutenção

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2010

  3. Igor Marrocos

    Análise e resolução de causas de problemas: propondo melhorias de processos de software

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2010

  4. Maria Eva Macedo

    Proposta de melhoria do processo de gerência de projetos para uma fábrica de software

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2010

  5. Nívia C. Queiroz

    Aplicação de um método para Engenharia Reversa em sistemas legados

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2010

  6. Diego J. Macêdo

    Uso do GQM para Avaliar a Complexidade de Manutenção de Sistemas Legados

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2009

  7. Leonardo Lima de Menezes

    Uma Pesquisa Sobre a Prática da Atividade de Validação dos Requisitos nas Empresas

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2009

  8. Pauliane Alves de Paula

    Proposta de associação de um Processo de Desenvolvimento Ágil ao uso de Ferramenta CASE

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2009

  9. Rafael Sermenho Pedroso

    Avaliação de sistemas legados em Delphi

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2009

  10. Renato de Oliveira Silva

    Mapeamento e proposta de melhoria para um processo de manutenção de software

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2009

  11. Tiago Souza Fraga

    Proposta de um processo de desenvolvimento de software para pequenas equipes

    Especialização em Engenharia de Software, UCB

    2008

  12. Márcios Messias Fernandes da Silva

    Uso da APF para medição de tamanho de sistemas do tipo workflow

    Especialização em Engenharia de Projetos em Sistemas da Informação, UniCESP

    2007

  13. Carlos Renato dos Santos Ramos

    Estimativa de esforço para manutenção de software: uma investigação preliminar

    Especialização em Engenharia de Projetos em Sistemas da Informação, UniCESP

    2006

  14. Lúcia Freire Vieira, Janaína Almeida de Deus

    Documentação essencial para avaliação de sistemas legados: um estudo preliminar

    Especialização em Engenharia de Projetos em Sistemas da Informação, UniCESP

    2006

Iniciação Científica

Trabalho de conclusão de curso

  1. Denniel William Roriz Lima

    Explorando a gamificação no desenvolvimento ágil de software : Um estudo sobre desafios, abordagens e diretrizes para implementação

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2025

  2. Luana Souza Silva Torres

    Processo de desenvolvimento para projetos colaborativos: a experiência do Agromart

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2025

  3. Daniel Barcelos Moreira, Juliana Pereira Valle Gonçalves

    Ferramentas de avaliação de acessibilidade de sites web utilizados por pessoas idosas : diretrizes de apoio à escolha

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2024

  4. Eduardo Miranda Roriz, Ian Pereira de Souza Rocha

    Qualidade de dados em ambiente de big data: um mapeamento sistemático

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2024

  5. Nathalia Lorena Cardoso Dias

    Por que processos de melhoria de software já definidos não estão sendo utilizados pelas empresas? Uma revisão da literatura

    Bacharelado em Engenharia de Software - UnB

    2024

  6. Giulia Lobo Barros

    Melhoria de um processo de engenharia de requisitos de software

    Bacharelado em Engenharia de Software - UnB

    2023

  7. Ricardo de Castro Loureiro

    Tecnologias para a inclusão: Métricas para avaliação da acessibilidade de páginas web para pessoas com deficiência visual

    Bacharelado em Engenharia de Software - UnB

    2023

  8. Amanda Emilly Muniz de Menezes, Letícia Karla Soares Rodrigues de Araújo

    Identificação de fatores que afetam a Evasão no Ensino Superior

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2022
    A identificação de fatores que influenciam a evasão acadêmica é vital para que as coordenações possam tomar medidas preventivas contra a desistência estudantil. Esta monografia tem como objetivo explorar o estado atual da pesquisa na área, buscando compreender os principais fatores associados à evasão acadêmica e sua aplicabilidade em modelos preditivos de evasão. Realizou-se uma pesquisa quantitativa, exploratória e explicativa de caráter aplicado, utilizando técnicas de estudo de caso e revisão bibliográfica. A análise sistemática da literatura indicou que a evasão pode ser prevista por meio de fatores acadêmicos, demográficos e de aprendizagem. Utilizando esses fatores, modelos preditivos foram desenvolvidos com o auxílio de algoritmos de aprendizado de máquina, cujas previsões se mostraram sensíveis às alterações no fluxo dos cursos. Conclui-se que os fatores acadêmicos, demográficos e de aprendizagem são eficazes na predição de evasão, sendo importante a seleção e o modo de aplicação desses fatores para alcançar resultados preditivos precisos. Além disso, a aplicação de fatores acadêmicos em modelos preditivos exige consideração do contexto específico dos dados analisados.

  9. Fabiana Luiza Vasconcelos Pfeilsticker Ribas

    Análise de acessibilidade para idosos em serviços e-Gov

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2022

  10. Gabriel Batista Albino Silva, Helena Bretas Goulart

    Identificação de requisitos não-funcionais para jogos sérios com foco nas necessidades especiais das crianças com TDAH

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2022

  11. Allan Jefrey Pereira Nobre

    Utilização de Learning Analytics e Educational Data Mining no apoio a decisões pedagógicas durante a aplicação da metodologia TBL

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2021

  12. Ateldy Borges Brasil Filho

    Avaliação de gamificação : uma aplicação prática em uma empresa júnior

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2021

  13. Augusto Moreno Vilarins Cardoso da Silva, Ícaro Pereira de Oliveira

    Extração de informações sobre usabilidade a partir de comentários dos aplicativos feitos na Play Store

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2021

  14. Filipe Toyoshima Silva

    Estado da prática da manutenção de software no contexto de startups de software em early stage

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2021

  15. Gustavo Vieira Braz Gonçalves, Luiz Guilherme S da Silva

    Desenvolvimento de uma solução de software para gestão de frotas, uma aplicação prática

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2020

  16. Lucas Gomes Pereira

    Aplicação de Técnicas de Gamificação na Metodologia Team-Based Learning: Aplicando o Octalysis na Fase 1 do TBL

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2020

  17. Sannya Santana de Arvelos

    Planejamento de melhoria de processo de software baseado em análise de issues

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2020

  18. Victor Hugo Arnaud Deon

    PGTBL - plataforma de gerenciamento de Team-Based Learning

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2019

  19. Antonio Bezerra da Silva Júnior

    Apoio ferramental ao processo de garantia da qualidade : QUASAR - Qualidade de Software e Avaliação de Resultados

    Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) - UnB

    2013

Publicações 15

  1. Cristiane Soares Ramos, Sergio Antônio Andrade de Freitas, Mylena Angélica Silva Farias, Wildemberg Sales da Silva Junior, Marcus Vinícius Paiva Martins, Leda Cardoso S. Pinto

    Gamifying Science Communication: An Experience Report of Jornada Galáctica at Canal Ciência

    The 26th International Conference on Computational Science and Its Applications (ICCSA 2026), p3-20 • Braga, Portugal

    2026

  2. Cristiane S. Ramos, Dianne M. Viana, Eduardo Bessa, Márcia R. Mortari, Sergio Antônio Andrade Freitas

    Learning Indicators as Tools for Continuous Improvement in the Educational Environment

    PAEE/ALE 2024 - International Conference on Active Learning in Engineering Education, p245-254 • San Andrés Islas - Colombia

    2024
    ISSN: 2183-1378
    No mundo acelerado de hoje, caracterizado pela rápida evolução do conhecimento e pela crescente valorização da informação, o setor educacional enfrenta desafios sem precedentes. Esses desafios exigem um compromisso contínuo com a avaliação e aprimoramento das práticas pedagógicas, adaptando-as às necessidades e desafios emergentes. Nesse contexto, os indicadores de aprendizagem emergem como instrumentos fundamentais, oferecendo insights detalhados sobre a eficiência dos métodos e estratégias de aprendizagem ativa e o progresso dos estudantes no desenvolvimento de competências essenciais. Este artigo é dedicado a explorar a implementação de dois indicadores chave no ambiente educacional, visando otimizar a qualidade do ensino e aprendizagem nas disciplinas de cursos de engenharia. O primeiro indicador analisado foca na identificação do conhecimento prévio dos estudantes e na assimilação de novos conceitos, fundamentais para a aprendizagem significativa. O segundo indicador busca avaliar a consolidação de engramas, isto é, a formação e reforço de memórias relacionadas aos conceitos aprendidos, permitindo a identificação de lacunas no processo de ensino-aprendizagem. Argumenta-se que a adoção desses indicadores, entre outros, é necessária para uma gestão educacional eficaz, permitindo não apenas o monitoramento e avaliação das práticas pedagógicas, mas também o planejamento de intervenções precisas e bem fundamentadas para estabelecer um ambiente de aprendizagem inclusivo, eficiente e motivador.

  3. Cristiane S. Ramos, Mylena Angélica S. Farias, Sergio Antônio Andrade Freitas, Marcus Vinícius Paiva Martins, Juan Mangueira Alves, Leda Cardoso S. Pinto

    A Process to Identify Players’ Motivational Profiles for Designing a Gamification Project

    24th International Conference on Computational Science and Its Applications - ICCSA 2024, p49-67 • Hanoi, Vietnam

    2024
    DOI: 10.1007/978-3-031-64608-9_4 Spotify
    Este artigo apresenta um processo inovador para identificar os perfis motivacionais de um público-alvo específico utilizando três estratégias distintas: avaliação por juízes, aplicação de dinâmicas de jogo e o questionário Intrinsic Motivation Inventory (IMI). Cada estratégia visa alinhar-se com o framework Octalysis, enfatizando a importância da personalização e adaptabilidade na gamificação. O processo é testado em um projeto de gamificação dentro de um portal do governo brasileiro para disseminação científica, com foco em engajar estudantes brasileiros na ciência. A análise revela diferenças nos resultados das estratégias, destacando a necessidade de uma abordagem multifacetada para capturar com precisão os perfis motivacionais do público-alvo e melhorar a eficácia da gamificação.

  4. LACERDA, A. R. T., FREITAS, S. A. A., RAMOS, C. S.

    Gamified Chatbot Management Process: A way to build gamified chatbots

    10th Intelligent Systems Conference • Amsterdam, The Netherlands

    2024
    DOI: 10.1007/978-3-031-66428-1_2 Spotify
    Este artigo propõe a incorporação de gamificação com aprendizado de máquina para o desenvolvimento de chatbots. O Processo de Desenvolvimento de Chatbots Gamificados (GCMP) é um processo para o desenvolvimento de chatbots gamificados, compreendendo oito atividades, organizadas em quatro etapas, com ênfase na implementação da gamificação. Este processo inclui planejamento da gamificação, gestão da gamificação, atualização do conteúdo do chatbot, implementação do comportamento do chatbot, validação do comportamento do chatbot, análise do comportamento do chatbot, entrega do chatbot e análise do uso do chatbot. O GCMP fornece um guia claro e estruturado, permitindo flexibilidade para acomodar os requisitos específicos de cada projeto. Este artigo descreve a metodologia empregada, que inclui a aplicação de um experimento com estudantes de engenharia de software. O experimento é conduzido por meio do fornecimento de documentos, realização de reuniões semanais e coleta de dados pertinentes. A aplicabilidade do GCMP em projetos de chatbots gamificados é examinada, e uma nova versão do processo é proposta para resolver as lacunas encontradas, com conclusões baseadas nos experimentos realizados.

  5. MARSICANO, G. C., CANEDO, EDNA, RAMOS, C. S., FIGUEIREDO, R. M. C., PEDROSA, G. V.

    Digital Transformation of Public Services in a Startup-Based Environment: Job Perceptions, Relationships, Potentialities and Restrictions

    JOURNAL OF UNIVERSAL COMPUTER SCIENCE, 30(6) (720-757)

    2024
    DOI: 10.3897/jucs.106979

  6. Sergio Antônio Andrade Freitas, Cristiane S. Ramos, Eduardo Bessa Pereira da Silva, Marcia Renata Mortari, Dianne Magalhaes Viana

    Implementing Neuroscientific Principles in Gamified Software Engineering Courses

    Frontiers in Education 2024 • Washington DC, USA

    2024
    DOI: 10.1109/FIE61694.2024.10893484 Spotify

  7. Sergio Antônio Andrade Freitas, Mylena Angélica S. Farias, Cristiane S. Ramos, Marcus Vinícius Paiva Martins, Juan Mangueira Alves, Leda Cardoso S. Pinto

    Crafting Personalized Learning Environments Through Motivational Profiling

    2024 IEEE Frontiers in Education Conference (FIE), p1-9 • Washington, DC, USA

    2024
    DOI: 10.1109/FIE61694.2024.10893473 Spotify

  8. MARSICANO, GEORGE, CANEDO, EDNA, PEDROSA, GLAUCO, RAMOS, CRISTIANE, FIGUEIREDO, REJANE

    Digital Transformation of Public Services from the Perception of ICT Practitioners in a Startup-Based Environment

    25th International Conference on Enterprise Information Systems, p490 • Prague

    2023
    DOI: 10.5220/0011826600003467

  9. RAMOS, C. S., VIANNA, D. M., BESSA, E., MORTARI, M. R., FREITAS, S. A. A.

    Indicadores de aprendizagem

    Biblioteca Central da Universidade de Brasília

    2023
    ISBN: DOI: 10.26512/plunb.442 | ISBN: 978-65-980478-0-1 Spotify

  10. SILVA, E. C., FREITAS, S. A. A., RAMOS, C. S., MENEZES, A. E. M., ARAUJO, L. K. S. R.

    A Systematic Review of the Factors that Impact the Prediction of Retention and Dropout in Higher Education

    56th Hawaii International Conference on System Science • Maui

    2023

  11. CALAZANS, Angelica Toffano Seidel, MASSON, E., SOUZA, M., BRITO, I., PALDES, R., KOSLOSKI, RICARDO AJAX DIAS, RAMOS, C. S., GUIMARAES, F.

    Ensino SUPERIOR com metodologias ativas: na prática, como se faz

    Clube dos autores

    2019
    DOI: 10.29327/57070

  12. KOSLOSKI, RICARDO AJAX DIAS, RAMOS, CRISTIANE SOARES, CANEDO, E. D., GOULART, H. B.

    Aprendizagem baseada em projetos aplicada em uma disciplina de integração de Engenharias: desafios e benefícios

    Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (SBIE) • Brasilia

    2019
    DOI: 10.5753/cbie.sbie.2019.89

  13. RAMOS, CRISTIANE SOARES, KOSLOSKI, Ricardo Ajax Dias, VENSON, ELAINE, DA COSTA FIGUEIREDO, REJANE M., DEON, VICTOR HUGO A.

    TBL as an active learning-teaching methodology for software engineering courses

    the XXXII Brazilian Symposium, p289 • Sao Carlos

    2018
    DOI: 10.1145/3266237.3266253

  14. RAMOS, C. S., OLIVEIRA, K. M., ROCHA, A. R. C.

    Critical issues in SPI Programs: A Holistic View

    The First International Conference on Advances and Trends in Software Engineering, p60-66 • Barcelona

    2015

  15. RAMOS, C. S., OLIVEIRA, K. M., ROCHA, A. R. C.

    Planejamento de Programa de Melhoria Abordagem Multimodelo

    Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, p79-93 • Manaus

    2015
    DOI: 10.5753/sbqs.2015.15215

Formação acadêmica

  • Mestrado Profissional em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação - Universidade Católica de Brasília (UCB), Brasil (2002-2004), na área de engenharia de software com foco em qualidade de software.
  • Graduação em Processamento de Dados - Universidade Católica de Brasília (UCB), Brasil (1996-1997).
  • Graduação em Ciência da Computação - Universidade Católica de Brasília (UCB), Brasil (1993-1996).
  • Formação complementar em qualidade de software, métricas e medição, MPS.Br, CMMI, metodologia científica, educação a distância, neurociência na docência e estratégias de aprendizagem ativa.
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